Service & contact / Klacht indienen

Klacht indienen

U bent voor ons belangrijk. We doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. 
Bent u toch niet tevreden over onze hulp? Of vindt u dat het beter kan? Dan horen we dit graag.

We nemen uw klacht serieus

Uw rechtshulpverlener hoort graag van u als u ontevreden bent over de hulp die wij u geven. Hij of zij zal dan met u gaan kijken naar een oplossing.

Als u er samen toch niet uit komt kunt u een klacht bij onze klantenservice indienen. We zien een klacht als een kans om het nóg beter te doen.

Als u een klacht indient neemt de klachtbehandelaar binnen vijf werkdagen persoonlijk contact met u op. Hij of zij laat u dan weten wat we voor u gaan doen.

Meer weten over onze klachtenregeling?

Lees dan onze folder.

Klacht indienen

Afdrukken